다시 생성, 중지, 신고: 컴패니언 답장 아래의 버튼들

컴패니언 채팅의 대부분은 쓰고 읽는 일입니다. 하지만 그 주변에는 작은 버튼이 네 개 있고, 각각이 무엇을 하는지 알아 두면 원하지 않던 답장과 씨름하는 수고를 크게 덜 수 있습니다. 이 글은 그 짧은 안내서입니다. 한 섹션에 버튼 하나씩, 무엇을 하는지와 언제 누르는 것이 맞는지를 담았습니다.

그중 세 개는 컴패니언이 답장을 다 쓸 때마다 그 아래에 있고, 마우스를 올리면 나타납니다. 복사, 다시 생성, 신고입니다. 네 번째인 중지는 답장이 아직 작성되는 동안 보내기 버튼 자리에 나타납니다.

다시 생성: 같은 순간을 한 번 더

무엇을 하나요. 가장 최근 답장을 버리고, 내 마지막 메시지에 다시 답해 달라고 컴패니언에게 요청합니다. 같은 컴패니언, 같은 대화, 같은 내 메시지에 대해 답을 새로 시도하는 것입니다. 새 답장은 처음부터 다시 쓰이기 때문에 관점도, 말투도, 길이도 달라질 수 있습니다.

언제 누르나요. 문장으로서는 괜찮지만 그 순간에는 맞지 않는 답장일 때입니다. 너무 길거나, 너무 밋밋하거나, 농담이 빗나갔거나, 원하지 않는 방향으로 장면이 흘러간 경우죠. 롤플레이에서는 다음 메시지로 바로잡는 것보다 이야기에 더 친절한 방법입니다. 잘못된 전개가 줄거리의 일부가 되지 않으니까요. 롤플레이 가이드도 이야기꾼의 입장에서 같은 말을 합니다.

알아 두면 좋은 점이 세 가지 있습니다.

• 항상 가장 최근 답장을 다시 씁니다. 버튼은 이전 답장 아래에도 보이지만, 어느 것을 누르든 바뀌는 것은 가장 최근 답장입니다. 이전 답장은 이미 대화의 역사이고, 대화는 거기서 앞으로 나아갔습니다.
• 메시지로 세지 않습니다. 메시지 한도는 내가 보낸 메시지를 세는데, 다시 생성은 아무것도 보내지 않습니다. 다만 같은 한도로 확인하기 때문에 한도를 다 썼다면 다시 생성도 기다려야 합니다. 한도가 어떻게 작동하는지는 메시지 한도 설명에 있습니다.
• 사진과 동영상에는 없습니다. 채팅에서 사진이나 동영상 버튼을 누르면 그것은 답장이 아니라 요청이기 때문에 다시 생성 버튼이 붙지 않습니다. 대신 한 번 더 요청해 주세요.

중지: 답장이 엉뚱한 방향으로 갈 때

무엇을 하나요. 컴패니언이 쓰는 동안 보내기 버튼은 중지 버튼으로 바뀝니다. 누르면 답장은 그 자리에서 끝납니다. 이미 쓰인 부분은 채팅에 남고, 컴패니언은 그것을 한 말로 받아들입니다. 다음 답장은 거기서 이어집니다.

언제 누르나요.두 번째 줄에서 이미 원하는 답장이 아니라는 게 보이고, 끝까지 읽기보다 방향을 틀고 싶을 때입니다. 멈춘 다음 직접 바로잡는 말을 쓰세요(“잠깐, 돌아가자. 그녀는 문을 연 적이 없어”). 쓰다 만 답장 자체를 없던 일로 하고 싶다면, 끝까지 쓰게 둔 다음 다시 생성을 누르세요.

다시 시도: 아무것도 오지 않았을 때

이 버튼은 무언가 잘못됐을 때만 나타납니다. 답장이 오지 않았거나, 중간에 연결이 끊긴 경우입니다. 그때 내 메시지는 이미 저장되어 있으므로 다시 시도는 메시지를 두 번 보내지 않습니다. 답장만 다시 요청합니다. 답장이 자주 멈춘다면 답장이 가끔 멈추는 이유에서 저희 쪽에서 무슨 일이 일어나는지 설명합니다.

복사: 그 문장을 간직하기

복사는 답장의 텍스트를 클립보드에 담습니다. 쓰임새는 뻔합니다. 간직하고 싶은 한 문장, 메모에 붙여 넣을 조언, 다른 곳에서 이어 쓸 이야기의 한 단락. 복사되는 것은 글자뿐이고 사진은 포함되지 않습니다.

신고: 쓰이지 말았어야 할 답장일 때

무엇을 하나요. 한 번 누르면 그 답장에 표시가 됩니다. 채울 양식은 없습니다. 답장의 내용이 내가 신고했다는 사실과 함께 Fellowi 운영팀에 전달되고, 버튼은 신고됨으로 바뀝니다.

언제 누르나요. 단지 별로인 답장이 아니라 잘못된 답장일 때입니다. 넘지 말아야 할 선을 넘었거나, 서비스에 대해 사실이 아닌 것을 고집하거나, 내가 정한 경계를 무시했거나, 고장 난 것처럼 읽히는 경우죠. 그냥 마음에 들지 않았던 답장과는 다른 문제이고, 그쪽은 다시 생성의 몫입니다. 컴패니언이 아예 캐릭터에서 벗어났다면 컴패니언이 캐릭터에서 벗어날 때에서 그런 일이 왜 때로는 의도적으로 일어나는지 설명합니다.

아무 반응이 없는 버튼이나 열리지 않는 채팅처럼 내 말로 설명하고 싶은 문제가 있다면, 채팅 상단의 깃발 아이콘을 사용하세요. 입력 칸이 있는 문제 신고 창이 열리고, 같은 팀에 전달됩니다.

어떤 버튼도 할 수 없는 일

• 보낸 메시지 수정. 내 메시지를 수정하는 버튼은 없습니다. 잘못 보냈다면 그것을 바로잡는 새 메시지를 보내는 것이 정직한 해결책입니다.
• 마지막 답장보다 더 앞으로 가기. 다시 생성은 가장 최근 답장에만 작동합니다. 열 메시지 전에 나온 내용을 바꾸고 싶다면 분명한 말로 그렇게 전하세요. 컴패니언이 거기서부터 이어받을 수 있습니다.
• 컴패니언이 누구인지 바꾸기. 새 답장도 같은 캐릭터이고, 성격도 규칙도 같습니다. 넘을 수 없는 선은 어떤 답장에서도 지켜지므로, 다시 생성을 몇 번이고 누르는 것은 그것을 피해 가는 방법이 아닙니다.
• 고객 지원과 대화 시작하기. 신고는 읽히지만, 채팅 안에서 누군가 답해 주지는 않습니다.

그리고 원하는 것이 다른 답장이 아니라 완전히 새로운 시작이라면, 그건 더 큰 걸음입니다. 채팅 목록의 채팅 삭제는 대화와 그 컴패니언이 나에 대해 기억하는 모든 것을 영구히 지웁니다. 컴패니언은 카탈로그에 그대로 남아 있으니 언제든 다시 시작할 수 있습니다. 무엇이 남고 무엇이 사라지는지는 채팅 데이터 설명에 정리되어 있습니다.