AI 컴패니언과의 대화 데이터: 무엇이 남고 무엇을 직접 지울 수 있을까

대부분의 사람은 자기 대화가 어디로 가는지 묻지 않습니다. 누구에게도 하지 않을 말을 꺼낸 그날 저녁이 오기 전까지는요. 그러면 질문이 한꺼번에 밀려옵니다. 이걸 누가 읽을 수 있지, 얼마나 남아 있지, 없앨 수는 있을까?

여기서는 그걸 꾸밈없이 정리합니다. 빠져 있는 부분까지 포함해서 앱이 오늘 실제로 무엇을 하는지 적었습니다. 좋은 소식만 늘어놓은 개인정보 페이지는 읽을 가치가 없으니까요.

하룻저녁의 대화가 남기는 것

세 가지입니다. 첫째, 메시지 자체입니다. 나와 컴패니언의 말이 모두, 다시 돌아왔을 때 채팅이 그대로 있도록 저장됩니다. 둘째, 장기 기억입니다. 언니 이름이나 가기 싫은 직장처럼 컴패니언이 간직할 만하다고 판단한 짧은 사실들이죠. 셋째, 대화가 길어지면 오래된 부분을 정리한 롤링 요약이 생깁니다. 초반 메시지가 시야에서 벗어나도 컴패니언이 흐름을 놓치지 않게 하려는 것입니다.

답장을 쓰기 위해 내 메시지의 텍스트는 채팅 모델 제공업체로 전송됩니다. 답장이 내 기기 안에서만 만들어지는 모드는 없습니다. 대화 내용은 앱 로그나 분석 데이터에 들어가지 않으며, 별도의 명시적 동의 없이는 모델 학습에 쓰이지 않습니다. 저희 쪽 사람이 메시지를 보게 되는 유일한 경로는 신고입니다. 메시지가 신고되면 그 일부가 팀이 지켜보는 채널로 전달되어 누군가 조치할 수 있게 됩니다.

기억 페이지는 내가 읽을 수 있는 부분

설정의 기억 메뉴에는 컴패니언들이 저장한 모든 기억이 최신순으로, 계정 전체에 대해 하나의 목록으로 나와 있습니다. 항목마다 삭제 버튼이 있고, 전부 지우는 버튼도 있습니다. 지운 기억은 다음 메시지부터 쓰이지 않으며 다시 학습시킬 필요도 없습니다.

아무 문제가 없어 보여도 한 달에 한 번은 열어 볼 만합니다. 조금 어긋나게 추출된 기억, 예컨대 사실로 저장된 농담 하나가 이후의 모든 대화를 조용히 비틀기 때문입니다. 컴패니언의 기억은 어떻게 작동할까에서 무엇이 기억되고 무엇은 절대 기억되지 않는지 설명합니다. 민감한 내용은 저장 전에 걸러집니다. 심리 상담사와 대화한다면 상담 메모도 기억으로 같은 페이지에 있습니다. 이에 대해서는 심리 상담사가 기억하는 것에서 다룹니다.

기억 스위치가 하는 일과 하지 않는 일

기억 페이지 맨 위에 스위치가 있습니다. 끄면 컴패니언은 새로운 장기 기억을 저장하지 않고, 저장된 기억을 답장에 끌어오지도 않습니다. 실제로 효과가 있고, 매일 저녁을 거의 백지에서 시작하고 싶다면 이 스위치가 맞습니다.

하지 않는 일은 대화 저장을 막는 것입니다. 메시지는 계속 저장됩니다. 방금 한 말을 잊는 채팅은 쓸모가 없으니까요. 그리고 긴 대화는 같은 대화를 위해 계속 요약됩니다. 이 스위치는 사실을 다음으로 가져가느냐의 문제이지, 아무것도 남기지 않느냐의 문제가 아닙니다.

실전에서 주의할 점이 하나 있습니다. 스위치는 이미 있는 컴패니언에게 적용됩니다. 나중에 추가한 컴패니언은 기억이 켜진 상태로 시작하므로, 모든 곳에서 끄고 싶다면 새 채팅을 시작한 뒤 스위치를 다시 확인하세요.

사본을 챙겨 가기

설정의 개인정보 메뉴에 다운로드 버튼이 있습니다. 누르면 프로필, 설문 답변, 컴패니언 프로필, 저장된 기억, 시간이 기록된 메시지를 담은 JSON 파일 하나가 만들어집니다. 고객 지원에 요청할 필요도, 이메일을 기다릴 필요도 없습니다.

보기 좋은 대화록이 아니라 기계가 읽는 파일이라서 텍스트 편집기나 JSON을 읽는 도구로 여는 것이 가장 좋습니다. 빠져 있는 것이 두 가지 있습니다. 직접 생성한 이미지와 영상, 그리고 롤링 요약입니다. 요약은 작업용 메모이지 내가 쓴 글이 아니기 때문입니다.

삭제: 오늘 있는 것

바로 여기가 빈틈입니다. 현재 앱에는 대화 하나만, 또는 그룹 채팅 하나만 지우는 버튼이 없습니다. 쓸 수 있는 도구는 위에서 설명한 기억 관리와 계정 삭제입니다.

계정 삭제는 개인정보 페이지 맨 아래에 있고, 두 번 눌러야 합니다. 중간에 떠나는 이유를 선택적으로 묻는데 건너뛰어도 됩니다. 확인하면 모든 기기에서 로그아웃되고, 이메일은 계정에서 분리되어 다시 가입하는 데 쓸 수 있으며, 저장된 기억은 폐기되고, 직접 생성한 모든 이미지와 영상의 파일이 같은 단계에서 지워집니다. 그 계정으로는 다시 로그인할 수 없으므로 나머지는 즉시 접근할 수 없게 되고, 개인정보 처리방침에 적힌 일정에 따라 주 저장소에서 삭제됩니다. 되돌릴 수 없으니 사본이 필요하다면 먼저 내보내세요.

이미지는 다른 서랍에 있다

컴패니언이 채팅에서 보내는 사진은 그 대화의 일부입니다. 이미지 스튜디오에서 직접 만든 이미지는 별개입니다. 생성 기록에 보관되고, 제한된 보관 기간 동안만 저장되며, 기록에서 하나를 지우면 저장된 파일도 삭제됩니다. 남기고 싶은 것은 내려받아 두세요. 이미지를 생성할 때의 개인정보에서 이 부분을 자세히 다룹니다.

한계를 솔직하게

내 말이 기기를 떠나지 않으면 컴패니언은 답할 수 없습니다. 기억을 꺼도 아무것도 저장되지 않는 것은 아닙니다. 오늘의 앱에서는 대화 하나만 따로 지울 수 없습니다. 내보내기에는 이미지가 들어 있지 않습니다. 그리고 계정을 삭제하면 모든 것에 즉시 접근할 수 없게 되지만, 모든 기록이 그 순간 파쇄되는 것은 아닙니다.

이 중 어느 것도 찾을 수 없는 설정 페이지 깊숙이 숨겨 두지 않았습니다. 모두 여기와 처리방침에 있습니다. 소리 내어 말하지 않을 이야기를 컴패니언 앱에 맡겨도 될지 아직 고민 중이라면 결제 전에 확인할 것들이 저희를 포함해 어떤 앱에든 대 볼 수 있는 좋은 목록입니다.