Ваши переписки с ИИ-компаньоном: что хранится и что можно удалить

Большинство людей не задумываются, куда уходят их разговоры, пока однажды вечером не скажут то, чего не сказали бы никому. И тогда вопросы приходят все сразу: кто это может прочитать, сколько это хранится и можно ли сделать так, чтобы этого не было?

Это простая опись. Она описывает, что приложение делает сегодня, включая то, чего в нём не хватает, потому что страница о приватности, где перечислены только хорошие новости, не стоит чтения.

Что остаётся после одного вечера разговора

Три вещи. Первая - сами сообщения, ваши и компаньона: они хранятся, чтобы чат был на месте, когда вы вернётесь. Вторая - долговременные воспоминания: короткие факты, которые компаньон решил запомнить, вроде имени вашей сестры или работы, на которую вы не хотите идти. Третья - когда разговор становится длинным, скользящий пересказ его старой части, чтобы компаньон не терял нить, когда ранние сообщения уходят из поля зрения.

Чтобы написать ответ, текст вашего сообщения отправляется поставщику языковой модели; режима, в котором ответ создаётся прямо на вашем устройстве, нет. Содержимое разговоров не попадает в наши журналы приложения и аналитику и не используется для обучения моделей без отдельного явного согласия. Единственный путь, которым сообщение видит человек с нашей стороны, - жалоба: когда сообщение отмечено, отрывок из него уходит в канал, за которым следит команда, чтобы кто-то мог отреагировать.

Страница памяти - то, что можно прочитать

В «Настройках → Память» перечислены все воспоминания, которые сохранили ваши компаньоны, сначала новые, одним списком на весь аккаунт. У каждого есть кнопка удаления, и есть кнопка, чтобы удалить все сразу. Удалённое воспоминание перестаёт использоваться со следующего сообщения, ничего переобучать не нужно.

Заглядывать туда стоит раз в месяц, даже если всё кажется в порядке. Воспоминание, извлечённое чуть неточно - шутка, записанная как факт, - незаметно искривляет каждый следующий разговор. Как работает память компаньона объясняет, что запоминается, а что никогда; чувствительные подробности отсеиваются до сохранения. Если вы говорите с одним из психологов, их заметки о сессиях - тоже воспоминания и лежат на той же странице; о них подробно в статье что помнят психологи.

Что делает переключатель памяти, а чего не делает

Вверху страницы «Память» есть переключатель. Если его выключить, компаньоны перестают сохранять новые долговременные воспоминания и перестают подтягивать сохранённые в свои ответы. Это работает по-настоящему, и это правильный переключатель, если хотите, чтобы каждый вечер начинался почти с чистого листа.

Чего он не делает - не отменяет хранение разговора. Сообщения по-прежнему сохраняются, потому что чат, забывающий собственную последнюю реплику, был бы бесполезен, а длинный разговор всё так же пересказывается для этого же разговора. Переключатель про перенос фактов вперёд, а не про то, чтобы ничего не хранить.

Одна практическая тонкость: переключатель действует на компаньонов, которые у вас уже есть. Компаньон, добавленный позже, начинает с включённой памятью, поэтому если хотите выключить её везде, проверьте переключатель ещё раз после нового чата.

Забрать копию с собой

В «Настройках → Приватность» есть кнопка скачивания. Она выдаёт один JSON-файл с вашим профилем, ответами анкеты, профилями ваших компаньонов, сохранёнными воспоминаниями и сообщениями с датой и временем. Без запроса в поддержку и без ожидания письма.

Это файл для машинного чтения, а не красивая стенограмма, поэтому лучше открывать его в текстовом редакторе или в чём-то, что понимает JSON. Двух вещей в нём нет: картинок и видео, которые вы сгенерировали, и скользящих пересказов - это рабочие заметки, а не то, что написали вы.

Удаление: что есть сегодня

Вот пробел. Сейчас в приложении нет кнопки, которая стирает один разговор отдельно или один групповой чат. Инструменты, которые у вас есть, - это управление памятью, описанное выше, и удаление аккаунта.

Удаление аккаунта находится внизу страницы «Приватность», за двумя нажатиями, с необязательным вопросом о причине ухода, который можно пропустить. После подтверждения вы выходите из аккаунта на всех устройствах, ваш email отвязывается от аккаунта, чтобы на него можно было зарегистрироваться снова, сохранённые воспоминания выводятся из работы, а файлы всех сгенерированных вами картинок и видео стираются тем же шагом. Войти в аккаунт больше нельзя, поэтому всё остальное сразу становится недоступным и удаляется из основного хранилища по графику, описанному в политике конфиденциальности. Отменить это нельзя, поэтому, если нужна копия, сначала сделайте экспорт.

Картинки лежат в другом ящике

Фото, которые компаньон присылает в чате, - часть этого разговора. Изображения, которые вы создаёте сами в студии изображений, - отдельно: они лежат в истории генераций, хранятся только ограниченный срок, а удаление изображения из истории удаляет сохранённый файл. Скачайте всё, что хотите оставить. Приватность при генерации изображений подробно разбирает эту сторону.

Ограничения, сказанные прямо

Компаньон не может ответить, если ваши слова не покинут устройство. Выключенная память - не то же самое, что ничего не хранится. Отдельный разговор сегодня нельзя стереть из приложения. В экспорте нет ваших картинок. А удаление аккаунта делает всё недоступным сразу, но не мгновенно уничтожает каждую строку.

Ничего из этого не спрятано на странице настроек, которую вы никогда не найдёте: всё здесь и в политике. Если вы ещё решаете, доверить ли приложению-компаньону то, что не сказали бы вслух, то что проверить перед оплатой - хороший список, по которому стоит проверять любое из них, включая нас.