Ce que coûte vraiment une génération ratée

Il y a une question que l'on pose avant d'acheter tout ce qui se facture à l'unité, et on la pose généralement trop tard : que se passe-t-il quand ça ne marche pas ? Avec un générateur d'images, la question est légitime, car les générateurs échouent. Un fournisseur ne répond pas. Un modèle ne renvoie rien. Un prompt est refusé.

La réponse de Fellowi tient en une phrase, alors la voici d'emblée : vous payez pour les images qui arrivent, et pour rien d'autre.

Trois choses peuvent arriver

Après le clic, il se produit exactement l'une des trois.

Ça marche. L'image arrive, les pièces sont dépensées, c'est le cas normal.

Ça échoue. Quelque chose a cassé entre nous et notre fournisseur de génération d'images. Les pièces reviennent seules dans le portefeuille.

C'est refusé. Le prompt n'a pas passé nos propres règles de sécurité et n'a jamais démarré. Rien n'a été débité.

Pourquoi un refus ne coûte rien du tout

Cette partie mérite d'être comprise, car c'est une décision d'architecture et non une politique rédigée après coup. Nos contrôles de sécurité stricts s'exécutent avant que l'argent ne bouge, pas après.

Un prompt qui fait référence à un mineur, ou à des violences sexuelles, est arrêté à notre porte. Aucune pièce n'est prise, et le texte n'est jamais transmis à notre fournisseur de génération d'images. Il n'y a pas de remboursement à perdre, à dupliquer ou à manquer, puisqu'il n'y a jamais eu de paiement. L'autre conception, débiter d'abord et rembourser après un refus, est précisément celle qui génère des tickets de support, et nous ne l'avons pas construite.

Pour la version longue de ce qui est refusé et pourquoi, nous l'avons écrite à part dans pourquoi les générateurs d'images refusent.

Pourquoi un échec se rembourse tout seul

Quand une génération échoue vraiment, vous n'écrivez pas au support et vous n'attendez pas qu'un humain regarde. Le remboursement est émis automatiquement, pour le montant total, par la partie du système qui a pris le paiement.

Et il est émis exactement une fois. Chaque remboursement porte une clé liée à cette génération précise : si deux processus différents remarquent la même panne, le second trouve l'argent déjà revenu et ne fait rien. Cela ressemble à de la plomberie, c'en est, mais c'est la différence entre une promesse et une promesse qui tient quand deux choses cassent en même temps.

Même chose si rien ne revient du tout. Il existe un plafond de temps d'attente ; au-delà, la génération est marquée en échec et les pièces reviennent, plutôt que de vous laisser avec un indicateur qui tourne et un portefeuille allégé.

La partie que nous n'enjoliverons pas

Voici la limite honnête. Une image qui arrive et qui n'est simplement pas celle que vous aviez en tête était une génération réussie, et elle est facturée. Les remboursements couvrent la panne technique, pas la déception.

Nous pensons que c'est la seule ligne tenable, car le goût n'a pas de test. Mais cela signifie que la vraie compétence pour maîtriser ses coûts n'est pas de chasser les remboursements : c'est d'écrire un prompt qui tombe juste plus tôt. Deux articles aident plus que tout ce que nous pourrions dire ici : comment écrire des prompts et tenir une bibliothèque de prompts, l'habitude qui divise discrètement les reprises par deux.

Quelle est donc la vraie unité de coût

Une image finie, pas une tentative. C'est le nombre avec lequel il vaut la peine de calculer, et c'est pourquoi le calcul est plus simple ici que ne le laissent croire les pages tarifaires de la plupart des générateurs.

Le coût actuel en pièces par génération vit sur notre page produit, qui le lit dans le code qui vous facture réellement, si bien qu'il ne peut pas dater comme daterait un article. Pour l'image plus large d'un mois de génération, nous avons fait le calcul dans ce que coûte vraiment la génération d'images, et les pièces elles-mêmes sont expliquées dans les pièces Fellowi expliquées.

Une dernière note pratique, qui parle aussi d'argent mais autrement : ce que vous générez ne reste pas éternellement dans votre compte. Téléchargez celles qui comptent dès que vous les avez.

Les mêmes règles s'appliquent des deux côtés du studio, dans Fellowi Images et dans Fellowi Video. Un clip raté est remboursé exactement comme une image ratée.