Політика конфіденційності

Ваша приватність - одна з ключових особливостей Fellowi. Тут пояснюється, як ми поводимося з вашими даними.

Що ми збираємо

Email вашого акаунта; відповіді, які ви даєте в анкеті особистості та (якщо користуєтеся цим) в інтервʼю для створення персонажа; повідомлення листування та будь-які довготривалі спогади, які ви вирішили зберегти; базові технічні дані, такі як IP-адреса та приблизна країна, - для захисту від шахрайства/зловживань і безпеки акаунта; а також, якщо ви взаємодієте з банером cookie, ваш вибір щодо маркетингової згоди.

Сторонні сервіси, які ми використовуємо

Генерація відповіді - основа роботи Fellowi, і для цього текст вашого повідомлення надсилається провайдеру мовної моделі (DeepSeek, або Z.AI для компаньйонів у більш розкутих дорослих розмовах). Коли компаньйон генерує фото, запит надходить нашому провайдеру генерації зображень (WaveSpeed), а сервіс зіставлення запитів (OpenRouter) допомагає повторно використати схоже минуле фото замість генерації нового. Підписки обробляє PayPal, який отримує дані, потрібні для оплати, - ми не бачимо і не зберігаємо дані вашої картки. Листи акаунта та підтвердження надсилаються через наш власний поштовий релей. Якщо ви дали маркетингову згоду, ми передаємо Meta обмежені хешовані дані про конверсії для оцінки ефективності реклами; відкликання згоди негайно це зупиняє.

Чого ми не робимо

Ми не вносимо вміст листування в логи застосунку чи аналітику. Ми не продаємо ваші розмови й не навчаємо на них моделі без вашої явної окремої згоди. Чутливі дані за замовчуванням ніколи не потрапляють у довготривалу памʼять.

Ваші можливості

Ви можете переглядати й видаляти свої спогади, експортувати дані та видалити акаунт будь-коли в Налаштуваннях - звертатися до підтримки не потрібно. Якщо ви дали маркетингову згоду, ви можете відкликати її будь-коли в налаштуваннях, а кожен маркетинговий лист містить посилання для відписки в один клік.

Зберігання даних

Розмови зберігаються, доки ви їх не видалите. Видалення компаньйона чи акаунта видаляє його повідомлення та повʼязані дані; видалені дані одразу стають недоступними й вилучаються з основного сховища згідно з нашим графіком зберігання.

Приватність дітей

Fellowi призначений лише для дорослих від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані осіб молодших 18 років, і сервіс не орієнтований на неповнолітніх.

Cookie

Ми використовуємо невелику кількість cookie для роботи сервісу: сесійний cookie, щоб зберігати вашу авторизацію, cookie для запамʼятовування бажаної мови та, якщо ви взаємодієте з банером згоди, cookie з вашим вибором щодо маркетингової згоди.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику в міру розвитку сервісу. При зміні ми оновимо дату внизу цієї сторінки.

Контакти

Питання щодо ваших даних? Пишіть на support@fellowi.com.